Trong 1 tuần có ít nhất một khách hàng đến mua vé máy bay vì họ không thể mua vé máy bay tại sân bay. Chức năng này là của sân bay và hãng hàng không.
Một số hãng hàng không chỉ có nhân viên làm thủ tục sân bay để quản lý hành khách. Không có cách nào để “mua” vé máy bay. Với một số hãng hàng không, khách có thể có khả năng để mua… nhưng ở mức giá rất cao. Không có khuyến mãi đặc biệt tại đó.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có cuộc gọi từ khách hàng đang cần vé, và chỉ có tiền mặt hoặc thẻ ATM, và muốn chúng tôi giao vé cho họ tại sân bay. Chúng tôi làm điều đó. Bên cạnh những trường hợp đó, chúng tôi thường có khách hàng đang làm thủ tục sân bay và phát hiện ra vé hiện tại của họ sai, hết hạn, không chính xác, và /hoặc cần được thay thế. Hãng hàng không báo cho họ một mức giá rất cao, họ tìm thấy chúng tôi và chúng tôi bán cho họ cùng một hành trình nhưng chỉ bằng một phần giá mà hãng hàng không đề nghị tại sân bay. Có rất nhiều tình huống khác nhau, nhưng nguyên tắc chung là khách hàng sẽ tìm thấy vé máy bay giá rẻ hơn so với khi mua tại sân bay.